“娭毑,今天是既是正月里,又是元宵佳節(jié),我們大家陪您老在病房過(guò)節(jié)。這碗是湯圓,請(qǐng)您老品嘗。祝您老早日康復(fù),家庭幸福!”
“軟軟的湯圓,溫馨的服務(wù)”,“元宵感動(dòng)服務(wù)”再次縮短了德雅醫(yī)院與患者之間的距離。
為進(jìn)一步提高的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院各項(xiàng)工作管理水平得到提升,我院確定2021年為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,通過(guò)開(kāi)展全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、創(chuàng)造舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng),讓患者滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意,達(dá)成年度管理目標(biāo)。